Politique de remboursement
Retours
Pour vos achats de décembre, profitez d’un retour possible jusqu’au 15 janvier.
Votre achat ne vous convient pas ? Vous disposez d'un délai de rétractation de 14 jours pour retourner votre bijou dans son état d'origine. Ci-dessous l'adresse à utiliser pour votre retour — préférez la lettre suivie lors de l'envoi.
Nilaï Store SAV (retour)
4 rue du Vieux Colombier
75006 Paris
Veuillez noter que les frais de retour sont à votre charge et que les frais de port initiaux ne sont pas remboursés.
Remboursement
Une fois votre retour réceptionné (suivi postal faisant foi), le remboursement sera directement effectué sur la carte bancaire ayant servi à l'achat dans un délai de 7 jours. Aucun achat effectué sur notre e-shop ne pourra être remboursé en boutique Nilaï Store.